Hier zie je precies hoe je met je e-mailadres binnenkomt en wat je doet als het niet meteen lukt.
De live chat is het snelst wanneer je meteen iemand wilt spreken over je toegang. Houd je e-mailadres en een korte omschrijving van wat er misgaat bij de hand, zodat de medewerker direct met je mee kan kijken.
Kies e-mail op [email protected] als je liever rustig uitschrijft wat er gebeurt of een schermafbeelding wilt meesturen. Vermeld het e-mailadres van je account en het tijdstip waarop het misging, dan kunnen we het gericht nakijken.
Leg je e-mailadres en wachtwoordherstel alvast klaar voordat je contact opneemt over toegang. Noteer wat je op het scherm ziet en welke stappen je al hebt geprobeerd, zodat je niet twee keer hetzelfde hoeft uit te leggen.
Na het lezen heb je de hele weg naar je account in één keer doorlopen, zonder iets over te slaan.
Welke twee gegevens leg je klaar?. Leg je e-mailadres en je wachtwoord klaar voordat je begint, want daarmee heb je je bij Raviolibet Casino aangemeld en daarmee kom je binnen. Controleer of je het adres gebruikt waarop je de bevestiging van je registratie hebt ontvangen; een tweede mailbox levert vaak de verwarring op die mensen aan een storing laten denken. Zit je op een toestel dat niet van jou is, sluit dan eerst andere vensters met je mail af, zodat een herstellink niet per ongeluk bij iemand anders opengaat. Even nadenken over die twee gegevens bespaart je straks het gezoek in je postvak. Bellen of mailen is pas nodig als je zeker weet welk adres het juiste is en het toch niet lukt.
Waarom je vooraf al je papieren klaarlegt. Zet je identiteitsbewijs en een recent adresbewijs al klaar op de dag dat je je aanmeldt, want voor je eerste opname worden die gegevens gecontroleerd. Dat klinkt als een omweg, maar het is de reden dat een uitbetaling daarna zonder onderbreking kan doorlopen. De controle duurt bij Raviolibet Casino gemiddeld vijfendertig uur, dus reken daarop en dien je opname niet in dezelfde minuut in als je eerste storting. Betaalmiddelen worden apart geverifieerd; leg bij een kaart een foto klaar waarop je naam zichtbaar is en de laatste cijfers leesbaar blijven. Wie dit vroeg regelt, hoeft bij zijn eerste winst niet te wachten op papierwerk en houdt zijn saldo gewoon in het oog.
Waar staan je limieten en tijdscontroles?. Open na het inloggen meteen het deel met je verantwoord spel en stel daar je grenzen in, want die controles horen bij je account en niet bij een los formulier. Je legt er een stortingslimiet vast, een tijdslimiet per sessie en een limiet op je inzetverlies, zodat je speelgedrag binnen jouw kaders blijft. Een realiteitscheck herinnert je onderweg aan de tijd die je al bezig bent, wat prettig is als je even alles vergeet. Zelfuitsluiting kun je daar ook instellen; die staat los van de andere knoppen en werkt door tot je hem opheft. Wijzig je een limiet, dan gaat die in zoals het scherm aangeeft. Neem die instellingen serieus, ook als je ze maar voor even aanpast.
Wat je wint met een rustige hercontrole. Volg het pad terug naar een geblokkeerd account en houd je geduld vast, want na het herstel komt de verificatie er nog achteraan. Je vraagt een herstellink aan op het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd; die link brengt je terug naar je eigen toegang. Controleer daarna nog rustig of je gegevens kloppen, want een account dat op slot zit, gaat pas weer open na een volledige controle van je documenten. Reken op ongeveer vijfendertig uur voor die verificatie, zodat je niet elke tien minuten zit te vernieuwen. Is er iets aan de hand met je documenten, dan krijg je bericht met wat er nog ontbreekt. Zo weet je waar je aan toe bent voordat je aan je opname begint.
Raviolibet Casino vraagt nooit om je wachtwoord. Meld je altijd af als je klaar bent met spelen, ook als je thuis bent en denkt dat het niet uitmaakt. Op een gedeelde laptop of een toestel in de huiskamer is afmelden de simpelste gewoonte die je account beschermt; laat je sessie niet openstaan voor de volgende gebruiker. Merk je dat iemand anders je inloggegevens heeft gezien, wijzig je wachtwoord dan meteen via de herstelprocedure en gebruik daarna een nieuw wachtwoord dat je nergens anders gebruikt. Raviolibet Casino vraagt je wachtwoord nooit op via mail of chat, dus geef het ook daar nooit door. Je mailbox beveiligen is de tweede stap, want daarlangs lopen de herstellinks. Zo blijft de toegang in jouw handen.
Raviolibet Casino werkt met vaste, eenvoudige stappen, zodat je nooit hoeft te raden waar het misgaat.
Inzet je bonus 44× binnen 51 dagen en speel met meer speelruimte vanaf je eerste storting
ActiverenOntvang 26 spins per dag gedurende 5 dagen en probeer populaire slots zonder extra risico
ActiverenKrijg elke week 12% van je netto verlies terug, zonder inzetverplichting of verborgen voorwaarden
ActiverenDeze antwoorden maken je toegang vanaf elke telefoon, laptop of locatie voorspelbaar.
Eerst de vergunning, dan je wachtwoord. Kijk naar de beveiliging onderweg: al je gegevens reizen via een 256-bit SSL-verbinding naar Raviolibet Casino, zodat wat je invult niet leesbaar is voor iemand die meeleest. De vergunning komt van de Kansspelautoriteit en staat op nummer KOA/56523, wat betekent dat je met een wettelijk toegelaten aanbieder te maken hebt en niet met een naam die alleen zo klinkt. Raviolibet Casino B.V. staat bij de Kamer van Koophandel onder 85513529, gevestigd aan de Dorpsstraat in Rotterdam. QUINEL en SIQ kijken als auditbureaus mee met de gang van zaken. Die namen zeggen meer over echtheid dan welk logo ook.
Raviolibet Casino mailt je nooit om een wachtwoord. Verzin je wachtwoord niet opnieuw bij elk bericht dat je ziet, want een link in je postvak is precies waar oplichters op inzetten. Een verzoek om je wachtwoord in te vullen komt nooit van Raviolibet Casino: wij vragen het je nooit, ook niet per mail, telefoon of chat. Gebruik je hetzelfde wachtwoord elders, maak daar dan een eigen variant van. Raviolibet Casino herkent een afzender niet aan een naam in de onderwerpregel alleen, dus kijk liever zelf in je account dan op een knop in een bericht te klikken. Twijfel je, stuur het bericht door naar [email protected] en laat ons meekijken voordat je iets invult.
Dit deel zet uiteen wat je op een telefoon doet als het scherm of de verbinding tegenwerkt.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.